電商平台VS購物車網站，我要選哪一種才好？
做電子商務會不會很難？是該自己架設購物網站，還是選擇在電商平台上架？相信這是許多初次涉足網購的商家所面臨的難題。不論是初創還是實體店轉向線上銷售，選擇架設官網還是透過通路平台銷售，都有其獨特的優勢。接下來，我們會逐步介紹這兩者的特點，讓你更清楚地了解，自身需求做出最適合的規劃，發揮最大效益～～
什麼是電商平台？
提供商家上架並販售商品的網路平台，簡單來說，就像在一個大型網路賣場擁有自己的攤位一樣。雖然還是有一定進駐門檻與上架費用，但因有提供統倉服務、出貨快速、商品種類多方便比價，即使不特別下廣告，商品也能有曝光的機會，讓賣家可以專注在處理訂單及出貨，我們常見的電商平台有，momo購物網、露天、蝦皮等。
電商平台優劣勢
優點：
1. 管理簡單，容易上手
後台操作容易，不需經過太複雜的步驟就可以開始販賣商品，不用考慮網站設計、支付系統、物流等問題，以及花費時間來管理。
2. 商品不怕沒有曝光
通路平台本身已經將人流經營好，隨時都有大量訪客進站，且訪客通常都是帶著需求而來，只要你的商品名稱符合搜尋關鍵字，就有機會獲得曝光。
3. 人力成本低
在電商平台最主要的工作就是上架商品、查看訂單及出貨，在維護的部分通常是由平台管理，減輕了商家的後勤負擔讓初期運營更具效率，也節省成本。
缺點：
1. 紅海市場，削價競爭
在電商平台上，雖然商品種類繁多，但同性質甚至同款商品也多，企業需要花費更多的時間和資源來提高自己的曝光率和銷售額。消費者也習慣比價，容易造成削價競爭的惡性循環，壓縮獲利空間，也降低產品市場價值。
2.不利於打造品牌形象
主要功能為販售商品，可自訂的區塊少，品牌建設和塑造受到限制，不利打造品牌形象。通常是商品介紹為主，品牌並不是內容重點，對於想打造品牌的商家來說，不易形成獨立的品牌形象。
3.顧客忠誠度低
無法透過後台累積自家品牌會員，失去了再行銷的機會，也因通路重點是販售商品而非品牌，通常會以價格為考量，當顧客對商品有二次需求，但發現其他賣家價格更低時，可能選擇價格低的廠商購買。
4.無法追蹤數據
無開放程式，供商家埋放追蹤碼，因此缺少了很多有助於銷售的重要資訊，因為後台只能看到購買數、營收金額等基本資訊，無法追蹤顧客行為、觸發事件等。
什麼是購物車網站？
架設官網，不論是在視覺、功能、行銷活動，都能根據品牌需求去自由設定，就像是開設實體商店，可以規劃自己的招牌、消費動線、促銷活動、會員制度等。除了商品銷售外，也可以建立品牌與顧客之間的溝通管道，並加深消費者對品牌的印象，有效累積品牌會員，以維持長久經營。
購物車網站優劣勢
優點：
1. 打造獨特品牌風格
可以自主建立和塑造品牌形象，從而增強品牌的獨立性和競爭力，版面設定可根據需求隨時更換，有助於維持官網其他曝光管道風格一致，更能傳遞品牌氛圍加強記憶點，培養品牌鐵粉。
2. 網站數據追蹤
架設官網、擁有自己的用戶數據，可以進行更精準的市場分析和用戶行為，從而制定更有效的行銷策略，以及優化廣告、購物體驗與動線。另外，可以擁有完整的消費者資料，透過各種方式分類會員與再行銷。
3. 自由規劃行銷活動
可獨立規劃官網促銷活動，與其他通路產生區隔。不僅可以避免削價競爭，也可以像小米一樣用一個小米米粉節，創造一個屬於自己品牌的節日，並且跟你的會員培養出屬於雙方的默契。
4. 累積會員名單
會員及顧客資料可以累積在自家後台，並針對到站訪客進行再行銷，提高訪客購買率，也可以建立會員升級制度，提高會員黏著度，讓每筆消費都有機會在未來繼續回購。
缺點：
1.花費較多時間成本
網站架設需要花費較多的時間和精力，來進行網頁設計、經營和營銷，對人力和時間要求更高。同時，需要透過廣告、經營網站內容，來提升SEO排名，進而提高網站訪客量。
2. 須具備一定知識門檻
選擇獨立經營網站，雖然提供較高自由度，但也需要更多的規劃和操作。若缺乏相應的知識，可能會在初期建置期間花費更多時間。
結論
看到這邊，應該更清楚這兩個管道的不同需求，以電商平台來說，是「簡單快速，販售商品」；購物車網站，則是「建立品牌，長期經營」。在這網路蓬勃發展的時代，並非只能二擇一不可，但想要更長遠的經營品牌，建立架設官網是必經之道。如果想了解更多購物車網站資訊，歡迎一起來聊聊吧！
